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올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 늘어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 28일(현지 시각) 알렸다. 미국인 6명 중 약 1명 꼴로 코로나 백신접종을 취득했고 COVID-19 확산 속도도 작년 보다는 둔화됐기 때문입니다.

전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~9일까지 7836명의 성인들을 표본으로 설문조사한 결과 이미 63%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 800만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 전했다.

또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 전년 55%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 5월 시행한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 작년 같은 조사에서는 이 비율이 41%였다.

소비자들이 가게 방문을 요구하는 최고로 큰 이유는 제품을 만지고 생각할 수 있고, 바라는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 구제샵 휴가철 미국 내 온,오프라인 수입은 지난해 대비 40% 많아진 2080억달러(약 249조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이것은 전년 35% 발달률 예비 많이 둔화한 수치다.

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컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 구매자 1900명을 표본으로 설문조사한 결과 44%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~31세 소비자의 10%는 선물로 여행제품권이나 http://www.bbc.co.uk/search?q=빈티지쇼핑몰 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.

근래에 MZ세대(1980~2000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 아을템을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 9명 중 9명은 지난 4개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했었다.